Final Message"Sorry, ..."

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10 years 1 month ago #1745 by giannigaramanti
Final Message"Sorry, ..." was created by giannigaramanti
This extension Product Finder is great! I've found just one bug... maybe it's bug... the final message is always the same "Sorry, there are no items to display." (vd www.museofirst.it/it/contact-museo-first...-del-visitatore.html ), despite the fact that I have changed in PF's "General options" the message...
Could you explain why this?
Thank you very much,
Gianni Garamanti
(direttore Museo FirST - Firenze Scienza e Tecnica, museofirst.it)

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10 years 1 month ago #1746 by andrea_4g
Replied by andrea_4g on topic Final Message"Sorry, ..."
It looks like there are no rules linking articles with answers, hence no score can be calculated and no articles are returned.
Could that be the cause?

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10 years 1 month ago #1778 by giannigaramanti
Replied by giannigaramanti on topic Final Message"Sorry, ..."
Gentilissimo Andrea, io sto sfruttando PF all'interno del sito museofirst.it come Questionario per la soddisfazione del visitatore... io non devo dare una risposta giusta e accoppiare un articolo alle domande che pongo, tranne che a una, l'iniziale relativa alla lettura dell'informativa sulla Privacy...
Quindi a me non interessa la valutazione finale ma un resoconto da archiviare per le diverse risposte date dai visitatori.
Questo non dare Rules alle domande tranne che a una (impostata con stato "required") causa la comparsa della frase "Sorry, there are no items to display."?
Come posso fare?
Ti ringrazio per l'aiuto e l'ottimo lavoro che stai facendo,
Gianni

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10 years 4 weeks ago #1783 by andrea_4g
Replied by andrea_4g on topic Final Message"Sorry, ..."
Salve,
Product Finder potrebbe non essere lo strumento giusto.
La sua richiesta richiede il seguente workflow:
Compilazione Questionario -> messaggio "questionario completo, grazie" -> log delle risposte

Il workflow della versione attuale è il seguente
Compilazione del questionario -> Risultati [ (solo versione advanced) -> Invio dei risultati a mezzo email, con accettazione delle clausole di privacy -> log dei risultati e delle risposte ]

Sostituire il messaggio "Sorry..." è possibile, configurando opportunamente il campo "No Results action" nella voce di menu del questionario.
L'obbligatorietà della risposta ad una domanda è determinato dal parametro Min. Answers della relativa domanda. (es. Min Answers = 0, la risposta è facoltativa, Min Answers = 1, è richiesta almeno una risposta)
Il logging delle risposte (nella versione advanced) è subordinato all'invio della mail con i risultati, pertanto non attuabile con il il software nella versione attuale.

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